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Preguntas frecuentes


Conseguir alimentos ahora

Para asistencia de comida inmediata, encuentre su banco de comida local. También puede llamar al 2-1-1, una línea telefónica de recursos para hallar cuidado infantil, vivienda a precios accesibles o albergue, asistencia monetaria, atención médica y más.

Dinero adicional para alimentos durante la pandemia

¿Hubo dinero extra para alimentos durante la pandemia?

Sí. Todos los que llenaran los requisitos para recibir beneficios alimentarios recibieron al menos 95 dólares más durante la pandemia. En abril de 2023, los beneficios de alimentos adicionales terminarán, pero las cantidades de beneficios regulares continuarán. Obtenga más información sobre CalFresh y la pandemia.

¿Puedo seguir recibiendo dinero extra para alimentos si lo solicito ahora?

No. Sólo las personas que solicitaron antes del 1 de marzo de 2023 califican para recibir dinero extra para la pandemia. Aun así, usted todavía puede solicitar CalFresh en cualquier momento para obtener dinero para alimentos.

Ahora recibo CalFresh. ¿De qué manera cambiarán mis beneficios?

Sus beneficios alimentarios regulares no se interrumpirán. Continuará recibiendo la cantidad de sus beneficios regulares mientras sea elegible. A partir de abril de 2023, ya no recibirá dinero extra para la pandemia.

El dinero regular para alimentos es la cantidad que se pone en su tarjeta EBT los días 1 y 10 del mes. El dinero extra para la pandemia es la cantidad que se pone en su tarjeta EBT a fines de mes.

¿Cómo puedo aumentar la cantidad de mi prestación regular?

reporte cualquier aumento de los gastos de su hogar a su Condado:

  • Gastos de vivienda (como el alquiler/renta o de hipoteca)
  • Gastos médicos (sólo si alguien tiene más de 60 años o una discapacidad). La declaración de gastos totales de más de $35 puede darle derecho a una prestación de mayor cantidad.
  • Gastos de guardería u otros gastos de personas dependientes

Tengo hijos. ¿Puedo recibir dinero adicional para comida?

Si usted solicita beneficios y tiene un hijo con derecho a ellos, podría recibir dinero adicional para alimentos. Averigüe si su hijo reúne los requisitos para recibir la ayuda Pandemic-EBT (P-EBT).

Solicitar CalFresh

¿Qué tan rápidamente puedo recibir beneficios?

Su condado tiene 30 días para aprobar o negar su caso. Algunas personas de muy bajos recursos pueden recibir servicios rápidamente, y sus casos se tramitan en tan sólo 3 días. Dado a la pandemia, los condados han estado recibiendo una mayor cantidad de lo normal de solicitudes. Puede ser que tarden más de lo normal en contestar. Si hay una demora de más de dos semanas sin recibir un correo o llamada, o si desea usted mismo comunicarse con la oficina de su condado, su número de teléfono se encuentra aquí.

He perdido mi trabajo - ¿cómo afecta mi solicitud para CalFresh?

Definitivamente puede solicitar CalFresh si acaba de perder su trabajo. Si ha dejado de recibir sueldo o pago de su trabajo, su condado solamente contará los pagos finales que haya recibido durante los últimos 30 días para calcular la cantidad de CalFresh que recibirá durante el primer mes. Si aún tiene algún ingreso, los beneficios que seguirá recibiendo estarán basados en esa cantidad que recibe, y no en los ingresos que ya no está recibiendo. De ser posible, necesita mostrar comprobante de cualquier dinero que haya recibido en los últimos 30 días.

No es necesario, pero entregar un comprobante que muestre que le han dejado de pagar puede facilitar el trámite de solicitar CalFresh. Este comprobante puede ser una carta, o foto de pantalla de un texto, o un email de su empleador que explique que paró de trabajar. Si no puede obtener este tipo de comprobante, puede escribir una carta que explica que ya no está trabajando. Incluya la fecha del último día que trabajo, su firma, y la fecha que la escribió.

Y si todavía tengo empleo, pero no tengo horas de trabajo y no me están pagando, ¿qué puedo poner como ingresos?

Si todavía tiene trabajo pero no le han dado horas de trabajo o no le están pagando, conteste que "sí" respecto a si tiene trabajo o no. Puede reportar que sus ingresos actualmente son de $0 cantidad.

¿Qué necesito saber acerca de CalFresh y de los beneficios por desempleo?

Puede recibir CalFresh y beneficios por desempleo a la misma vez, siempre y cuando la cantidad de dinero que recibe por desempleo no se exceda los límites de ingresos que permite CalFresh. Puede comenzar una solicitud para CalFresh y nosotros le ayudaremos a calcular para ver si sobrepasa los límites. Lo que recibe de CalFresh no le afectará la cantidad de dinero que reciba por desempleo.

Si solicitó por desempleo, pero no ha recibido dinero por desempleo, no necesita reportarlo en su solicitud para CalFresh. Si recibe CalFresh ahora mismo y ha comenzado a recibir desempleo o si la cantidad ha cambiado, le recomendamos comunicarse on las oficinas de su condado para informarles del cambio de ingresos. Ahí le darán los siguientes pasos a seguir dependiendo de su situación.

¿Qué documentos debo entregar con mi solicitud?

Los documentos que necesita entregar dependen de su situación. Cuando llene su solicitud en GetCalFresh.org., recibirá una lista de los documentos que le recomiendan que entregue. Estos son los documentos que generalmente se piden para recibir CalFresh:

  • Copia de su tarjeta de identificación
  • Comprobante de cualquier ingreso
  • Comprobante de su estado migratorio (para quienes no son ciudadanos)
  • Comprobante de que es estudiante (para estudiantes universitarios)

Estos documentos son opcionales, pero pueden aumentar la cantidad de los beneficios que puede recibir:

  • Comprobante de gastos de vivienda
  • Comprobante de manutención de menores que usted paga
  • Comprobante del pago del cuidado de menores/dependientes
  • Comprobante de gastos médicos si tiene 60 años o más o está incapacitado.

Si no puede conseguir comprobantes, la oficina CalFresh generalmente aceptará una declaracion escrita explicando su situación - asegúrese de que esté firmada y fechada. Si presenta todos los documentos junto con la solicitud, podría evitar la entrevista (hasta marzo de 2023) y obtener la aprobación más rápidamente.

Me enteré de que la oficina de mi condado está cerrada -- ¿qué puedo esperar?

La mayoría de las oficinas del Condado ya están abiertas, pero no tiene que ir en persona a la la la oficina CalFresh para obtener los beneficios. Después de solicitarlo por Internet, toda la comunicación con el Condado puede ser por teléfono o por correo. Incluso puede pedir que le envíen su tarjeta EBT por correo.

Cómo poder conseguir y mantener CalFresh

¿Puedo utilizar mi tarjeta EBT por Internet?

¡Buenas noticias! Puede usar su EBT para comprar alimentos en Amazon y Walmart. Visite Amazon o Walmart para mayor información de cómo funciona. Desgraciadamente, no puede usar su CalFresh para pagar por envío. El estado de California está trabajando para expandir acceso a otros mercados de alimentos –– revise con nosotros para actualizaciones.

¿Necesito notificar al condado si me he mudado recientemente?

No necesita reportar un cambio de dirección si se ha mudado temporalmente debido a la pandemia. Si sabe que no regresará a vivir a su dirección anterior, puede llamar a su condado para informarles que se ha mudado. Aquí se encuentra la información para poder comunicarse con su condado.

¿Cómo reporto un cambio de ingresos?

Si han bajado sus ingresos o ha dejado de recibirlos del todo, puede subir comprobante de ingresos para los últimos 30 días por medio de getcalfresh.org/docs. Su condado le dará más información sobre cuándo debe reportar si sus ingresos han aumentado. Si sus ingresos han subido y no está seguro de si debe reportar cambios, puede llamar a las oficinas de su condado para obtener mayor información.

¿Necesito entregar reportes de renovación tal como el reporte SAR 7?

Sí, los informes semestrales (SAR 7) para CalFresh deben presentarse seis meses después de su solicitud. Por ejemplo: Su SAR 7 debería presentarse en junio si solicitó CalFresh en enero (a menos que todos los miembros de su hogar sean mayores de 60 años o estén discapacitados). Si tiene preguntas sobre cuándo debe presentar su SAR 7, llame a la oficina del condado que le corresponde