您的隱私

隱私政策

GetCalFresh.org是由Code for America運營的非牟利網站。("Code for America", "我們", "我們", "我們的")。本隱私政策敘述GetCalFresh.org網站("網站")如何收集,使用和保護您的個人資料。通過在本網站提交您的個人資料,即表示您同意本隱私政策中的條款。如果您不同意這些條款,請不要使用此網站。您可以訪問www.benefitscal.org查找其他網站在線申請CalFresh和其他加州福利計劃。

概述

我們只會將您的個人資料用於:

  • 幫助您申請領取和維持CalFresh福利以及您在本網站的未來版本中申請的其他福利計劃((“CalFresh”在此指的是所有此類計劃)。

  • 建議可能對您有用的其他服務或援助計劃。我們只會用您的個人資料向您推送這些服務或計劃給您選擇,但絕不會未經您的同意,就將您的個人資料發送給其他服務或計劃。

除在以上本隱私政策提及的情況下,我們不會向任何第三方披露或出售您的個人資料。

我們將採取一切合理措施保護您的個人資料。

我們收集的個人資料

我們會收集所有您通過本網站提供的個人資料,包括您的姓名,地址,聯繫資料,社會安全號碼,財務資料,以及您在CalFresh申請中所提供的其他人的相關個人資料。我們還會收集和儲存您所上傳的任何文件副本,例如您的駕駛執照,工資單,出生證明,租金收據等圖片。除非您已電子方式簽署CalFresh申請表並在最後點擊“提交申請”,否則我們不會存儲任何此類信息。

除了您所提供的資料,我們還會自動收集和存儲您訪問本網站的記錄資訊:

  • 您訪問網站所用的域

  • IP地址(IP或互聯網協定地址是當電腦連接到網絡時所自動生成的一組號碼)

  • 當訪問本網站時您所用電腦的操作系統和瀏覽器的資料

  • 您訪問的日期和時間

  • 您訪問過的頁面

  • 將您連接到本網站的網址(例如google.com 或bing.com)

我們使用此信息是為了解網站的使用情況,改進網站,和出於安全目的監控原因。此數據和您在申請CalFresh所提供的個人資料數據分開儲存。

除非本政策中所述的某些限定情況,否則我們不會在您不知情和未經同意的情況下收集個人資料。

除非您明確要求我們刪除數據,否則您申請時所提供的數據將會被保留13個月。您可以發電郵要求我們刪除數據,電郵是hello@getcalfresh.org

我們如何使用您的資料

我們只會用您的個人資料幫助您申請領取和維持CalFresh福利。例如:

  • 我們將您的CalFresh申請提交至您所在的縣的相應部門。

  • 我們根據您所選的提示方式,提醒您完成CalFresh電話面試。

  • 我們根據您所選的提示方式,提醒您提交CalFresh申請所需的證明文件。

  • 我們或提供持續性的提示服務,提醒您何時應該提交收入變更,完成半年度報告,或福利再申請認證,以助您維持CalFresh福利。

當我們成功將您的CalFresh申請提交至所在的縣福利局時,您將收到我們發送確認信息。如果在向您所在的縣提交CalFresh申請過程中出現問題或需要更多資料,我們也可能向您發送信息。除以下情況:

  • 我們不會向您發送電子郵件,除非您同意在申請過程中以通過電子郵件形式進行溝通,或者是您先向我們發電子郵件。每一封自動發送的郵件將含取消訂閱的連結。

  • 我們不會向您發送短信,除非您同意在申請過程中以通過短信形式進行溝通,或者是您先向我們發短信。 您可回覆'STOP'至80620或任何短信以取消訂閱短信提示服務

我們如何分享您的資料

當您在本網站提交CalFresh申請時,我們會將此信息分享到您所在的縣福利局 (HSA)。在加州,每個縣都有其專屬的HSA,負責處理CalFresh申請和管理CalFresh福利。一旦您的個人資料被HSA接收,就會受到與他們相關的的隱私政策所規範。所有的加州福利局HSA都列在這裡: www.cwda.org/links/chsa.php

我們還會向Code for America員工,承包商,和附屬機構披露所需的個人資料,以便提供本網站的服務。

除了縣福利局HSA和本網站相關的個人之外,我們不會與任何其他個人和機構分享您的個人資料,除非該資料屬於法律要求的最小情況下。

我們如何保護您的資料

保護您的個人資料對我們來說非常重要,我們會採取一切合理措施保護您的個人資料。以下是我們所採取的一些安全措施:

  • 當您在本網站輸入資料時,我們使用傳輸層安全性協定(TLS)加密傳輸中的信息。

  • 我們將您的個人資料存儲在AWS GovCloud,這是一個被受信賴的第三方數據存儲服務,專門為美國政府設計為處理敏感信息的工具。有關AWS GovCloud安全性的更多信息,請瀏覽: https://aws.amazon.com/govcloud-us/security/

雖然我們會盡力保護您的個人資料隱私,但仍然無法保證完全安全。用互聯網傳遞信息並不是完全安全。未經授權的進入或使用,硬件或軟件故障,和其他的因素都可能隨時有令用戶資料外洩的危機。

更改

我們可能會不定時更改本隱私政策。請經常查看此頁面以獲取更新版本,因為如果您在本隱私政策更改後繼續使用網站,即表示您接受更改。

生效日期

該版本的政策於2019年5月15日生效。

問題

如果您對本網站有任何問題,意見,疑問或投訴,請通過電子郵件hello@getcalfresh.org短信形式(833) 312-0013或通過信件形式聯繫我們,郵件地址:

GetCalFresh

c/o Code for America

972 Mission Street

San Francisco, CA 94103

我們將盡力解決問題。